Уважаемые партнеры,
ООО «Бош Термотехника» информирует о проведении сервисной акции в отношении напольных газовых котлов марки Buderus Logano моделей G124, G124WS, G234, G234WS, G334, G334WS и GE434 (далее – «Котлы»).
По имеющейся у ООО «Бош Термотехника» информации в определенных случаях датчики тяги могли не быть установлены при монтаже указанных выше котлов. Учитывая неопределенность требований законодательства, принято решение об установке датчиков тяги AW50 на попадающие под сервисную акцию котлы.
Все работы, разумно необходимые для установки Датчика тяги, включая стоимость датчика тяги, будут осуществляться за счет ООО «Бош Термотехника».
Если Вы реализовывали напольные газовые котлы марки Buderus Logano моделей G124, G124WS, G234, G234WS, G334, G334WS и GE434 в период с мая 2003 г. по май 2017 г., просим:
-
проинформировать ваших клиентов о необходимости обращения в ООО «Бош Термотехника» или к сервисным партнерам ООО «Бош Термотехника» по указанным ниже контактным данным для установки датчика тяги AW50, или
-
предоставить контактные данные конечных пользователей котлов, имеющиеся у Вас, в целях информирования о проводимой сервисной акции.
Идентификация продукции:
Соответствующие Котлы можно идентифицировать по названию изготовителя и наименованию продукта, которые указаны на шильде, находящемся на каждом из котлов. Производителем продукции являются:
- «Buderus Heiztechnik GmbH» расположенный по адресу: Sophienstrasse 30-32, D-35576 Wetzlar, Deutschland, Германия;
- «BBT Thermotechnik GmbH» расположенный по адресу: Sophienstrasse 30-32, D-35576 Wetzlar, Deutschland, Германия;
- «Bosch Thermotechnik GmbH» расположенный по адресу: Sophienstrasse 30-32, D-35576 Wetzlar, Deutschland, Германия; - «Bosch Termotechnika s.r.o.» расположенный по адресу: Ve Vrbine 588/3, 794 01 Krnov, Чешская республика. Возможные последствия:
Eсли дымовая система заблокирована, возникает риск того, что котлы могут не выключиться должным образом. В очень редких случаях – при наличии одновременно нескольких неблагоприятных обстоятельств – не может быть полностью исключен риск выбросов оксида углерода внутрь помещения.
Однако,на сегодняшний момент мы не располагаем информацией о подобных случаях с котлами на российском рынке.
Контактные данные ООО «Бош Термотехника»:
Контактное лицо: инженер по сервису
Тел. +7 (495) 560-90-65
E-mail:
ServiceWest@bosch-climate.ru для следующих городов и их окружения: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Воронеж, Калуга, Тула, Нижний Новгород, Ростов на Дону, Ставрополь, Великий Новгород, Ярославль, Сочи, Тверь.
asa.vu@bosch-climate.ru для следующих городов и их окружения: Екатеринбург, Пермь, Тюмень, Сургут, Челябинск, Казань, Набережные Челны, Ижевск, Киров, Чебоксары.
asa.nsk@bosch-climate.ru для следующих городов и их окружения: Новосибирск, Якутск, Омск, Красноярск, Иркутск, Барнаул, Кемерово, Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск.
asa.nv@bosch-climate.ru для следующих городов и их окружения: Волгоград, Самара, Уфа, Энгельс.
Контактные данные сервисных партнеров:
Контактное лицо: аккредитованный сервис
Полный актуальный перечень аккредитованных сервис партнеров находится на официальном сайте ООО «Бош Термотехника» по адресу:
или
https://www.buderus.ru/service/service_centers_buderus.html
С уважением,
ООО «Бош Термотехника»